Assistant commercial activités roaming H/F

BTS Commerce international - Rentrée 2020

Grande entreprise réseaux et télécommunication

2 jours / 3 jours
apprentissage

En bref

Grande entreprise du CAC 40 recherche un apprenti en tant qu'assistant commercial international.

Missions

Vous assurez le recouvrement d’un parc de clients sur le produit Roaming Hub, gérez les échanges avec les opérateurs et suivez le niveau des encours :

  • Vous effectuez les opérations de lettrage et établissez les dossiers de décaissement sur ces mêmes clients.
  • Vous contribuez sur le domaine d’expertise sur les dossiers transverses liés au Roaming-Hub.

Sous la supervision du Manager facturation Client en charge du billing & disputes, vous êtes en charge de la gestion (préparation/suivi) des dossiers d’ajustement (20%) :

  • Vous centralisez les IOT discounts (achats/ventes = réconciliation contractuelle entre opérateurs mobiles) des partenaires et supervisez leur saisie dans le SI comptable.
  • Vous établissez les dossiers d’ajustement dans le workflow pour signature managériale en concaténant l’ensemble des éléments nécessaires à la validation et après signature, vous faites établir les notes de crédit auprès de la FCH.
  • Vous informez les partenaires au fil de l’eau.

Vous participez à la mise en oeuvre du Roaming-Wifi (20%) en contribuant à la réflexion et à la mise en oeuvre des processus de facturation/recouvrement sur le Roaming-Wifi (offre en cours de déploiement).

Vous participerez autant que possible aux chantiers transverses ainsi qu’aux réunions avec les équipes Marketing.

Profil recherché :

  • Vous faites preuve de rigueur, d’autonomie, de curiosité et êtes force de propositions.
  • Vous maîtrisez impérativement l’anglais, à l’écrit et à l’oral (Chef de produit R-Wifi anglophone).
  • Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office, notamment Excel et si possible Access.

Connecter les pays, les réseaux et les équipements est la mission de la division Wholesale International (WIN). Les transformations que traverse l’industrie constituent des opportunités pour accroître la valeur que nous apportons à nos filiales et nos clients externes, grâce à nos infrastructures globales, notre capacité d’innovation et nos experts reconnus

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