Conseillers clients en boutique H/F

En bref

Envie de rejoindre Orange, numéro 1 sur la qualité des services mobiles depuis 8 ans ? Vous avez un réel goût pour le service client, l'innovation et les technologies ? 23 postes sont à pourvoir à Paris et en Île-de-France pour la rentré 2022.

Missions

• Conseiller et venir en aide aux clients de manière personnalisée en s’appuyant sur la connaissance des offres
• Offrir une expérience client unique au quotidien en portant la culture d’entreprise
• Développer les usages clients des mobiles et créez de la valeur pour le groupe
• Accompagner les clients dans certaines situations d’assistance technique
• Répondre aux demandes et aux besoins des clients

Profil recherché :

• Vous préparez la formation BTS MCO
• Vous êtes passionné et plein de motivation
• En véritable représentant de la marque, vous savez anticiper les attentes du client pour lui apporter une réponse personnalisée
• Pour vous, la satisfaction client est une priorité : vous êtes d’ailleurs reconnu pour vos qualités relationnelles, votre sens de la pédagogie ainsi que pour le plaisir à partager vos connaissances
• Vous avez une réelle aisance relationnelle et vous aimez le contact

23 postes en alternance sont à pourvoir à Paris et Île-de-France.

Orange part à la conquête de nouveaux territoires dans le big data, l’IoT, l’IA, la virtualisation des réseaux, le Cloud, le développement, la 5G, la cybersécurité, le mobile banking, et bien d’autres encore. Si ces nouvelles technologies vous passionnent et si vous voulez découvrir des projets que vous ne soupçonnez pas forcément chez Orange, rejoignez nos équipes partout en France qui vous prouveront le contraire.

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