L’IA, l’art du prompt : avec Clément RABINEAU, formateur

L’intelligence artificielle transforme aujourd’hui en profondeur les métiers du marketing et de la communication. Mais savoir utiliser ces outils ne suffit plus : encore faut-il savoir leur parler. C’est tout l’enjeu du prompt, cette instruction qui permet d’orienter efficacement les réponses d’une IA générative.

Au CFA Cerfal-Campus Montsouris, cette compétence fait désormais partie des apprentissages proposés aux alternants. Avec le parcours « IA : l’Art du Prompt dans le secteur du marketing et de la communication », les apprentis découvrent comment utiliser l’intelligence artificielle de manière stratégique, critique et professionnelle.

Pour mieux comprendre les objectifs de cette formation et la manière dont l’IA s’intègre aujourd’hui dans les pratiques marketing, nous avons échangé avec Clément Rabineau, formateur et co-concepteur de ce parcours.

Parcours de formation

Pour commencer, pouvez-vous présenter en quelques mots le parcours de formation « IA : l’Art du Prompt dans le secteur du marketing et de la communication » que vous avez co-construit et que vous animez au CFA Cerfal-Campus Montsouris ?

Il s’agit d’un parcours professionnalisant conçu pour aider les apprentis à comprendre concrètement l’usage de l’IA générative dans leurs métiers. L’objectif n’est pas seulement de découvrir les outils, mais surtout d’apprendre à structurer leur réflexion stratégique grâce au prompt. La formation combine apports méthodologiques, cas pratiques inspirés d’entreprises réelles et mises en situation proches de leurs missions en alternance.

Quelles raisons ont motivé votre engagement dans la conception et l’animation de ce parcours de formation ?

Je constate depuis plusieurs années une transformation rapide des pratiques marketing et communication liée à l’IA. Beaucoup d’étudiants utilisent déjà ces outils, mais sans réelle méthode. Mon engagement vient donc d’un besoin pédagogique : leur apprendre à utiliser l’IA avec recul, esprit critique et efficacité professionnelle, plutôt que comme un simple outil de réponse rapide.

Qu’est-ce que les apprentis apprennent concrètement dans cette formation ? Qu’est-ce qu’ils en pensent ? Comment l’ont-ils accueillie ?

Ils apprennent à structurer un prompt, à contextualiser une demande, à vérifier les résultats et à intégrer l’IA dans des démarches marketing réelles : analyse de cible, stratégie éditoriale, création de concepts de campagne ou optimisation de contenus. Les retours sont très positifs : les apprentis apprécient une approche concrète et directement applicable à leurs missions en entreprise. Beaucoup disent gagner du temps tout en améliorant la qualité de leurs livrables.

Focus sur votre secteur

Dans votre secteur, comment utilisez-vous l’IA ?
Dans le marketing et la communication, j’utilise l’IA notamment pour :

• structurer des stratégies de contenu ou des plans de communication,
• générer des pistes créatives à partir d’un brief,
• analyser des tendances ou synthétiser des données issues d’une veille marketing.
  L’IA devient ainsi un outil d’aide à la réflexion plutôt qu’un remplacement de l’expertise humaine.

De quelle manière l’utilisation de l’IA générative par les apprentis en entreprise a-t-elle modifié votre approche pédagogique ?

Cela m’a amené à intégrer davantage de méthodologie critique dans les cours : apprendre à vérifier les réponses, à formuler des consignes précises et à garder une posture stratégique. J’insiste davantage sur la réflexion amont, car la qualité du résultat dépend surtout de la qualité du cadrage initial.

Pourquoi l’IA vous paraît indispensable aujourd’hui ?

Parce qu’elle transforme profondément les métiers du marketing et de la communication : création de contenus, analyse de données, gestion de campagnes. Ne pas former les apprentis à ces usages reviendrait à les préparer à un marché du travail qui n’existe déjà plus.

Prompt

Quelle est votre définition d’un prompt ?

Un prompt est une instruction structurée adressée à une IA pour orienter sa réponse. C’est à la fois une question, un contexte et un cadre méthodologique qui permettent d’obtenir un résultat pertinent et exploitable.

Pouvez-vous partager avec nous un prompt que vous considérez comme particulièrement efficace dans le marketing et la communication ?

« Agis comme un chef de projet marketing. À partir de la cible X et de l’objectif de notoriété, propose une stratégie de contenu sur trois mois incluant les canaux, les messages clés et des exemples de formats adaptés aux réseaux sociaux. Structure ta réponse en plan d’action opérationnel. »

Avez-vous des conseils pour rédiger un bon prompt ?

• Donner un rôle précis à l’IA (ex. : consultant marketing, planneur stratégique).
• Ajouter du contexte : cible, objectifs, contraintes.
• Préciser le format attendu (tableau, plan, recommandations).
• Tester, ajuster et améliorer progressivement le prompt.

Avez-vous des moments marquants, anecdotes ou retours d’apprentis autour de l’utilisation de l’IA générative ?

Un moment marquant a été lorsque des apprentis ont comparé un même sujet traité sans méthode puis avec un prompt structuré : ils ont eux-mêmes constaté la différence de qualité et de pertinence stratégique. Certains m’ont aussi confié avoir gagné en confiance lors de leurs missions en alternance, car ils arrivent désormais à cadrer leurs idées et à proposer des pistes plus argumentées à leurs tuteurs en entreprise.