Chargé de facturation H/F

En bref

Contrat d'apprentissage en Seine-et-Marne (77)

Missions

Au cœur de la relation client et en lien direct avec l’international, tu participeras activement à la gestion de la facturation, au suivi des demandes et à l’amélioration continue des process. Rigueur, réactivité et sens du service seront tes meilleurs atouts pour réussir dans ce rôle stratégique.

Tes missions principales :

• Facturation & suivi
  • Gérer l’ensemble des problématiques liées à la facturation des clients
  • Éditer des notes de crédit et assurer leur suivi
  • Collaborer avec les services internes pour fluidifier les opérations

• Relation clients & agences
  • Répondre aux demandes des clients et agences à l’international
  • Traiter les contestations liées à la facturation
  • Fournir les documents nécessaires dans les délais impartis

• Analyse & reporting
  • Travailler en étroite collaboration avec le service commercial et les global accounts
  • Réaliser des reportings et statistiques pour les grands comptes
  • Être force de proposition auprès de la direction en améliorant les process et en contribuant à la mise en place d’un SOP

Ton profil :

• Formation Bac+2/3 en comptabilité, commerce ou transport international
• Excellentes compétences en anglais (oral et écrit) et en communication
• Rigueur, réactivité et sens de l’organisation
• Diplomatie, capacité d’écoute et aisance dans la relation client
• Autonomie et bonne connaissance des Incoterms

Langues requises :

• Français : courant
• Anglais : exigé (niveau professionnel)

Le + de ce poste ?

Une mission internationale et polyvalente, au croisement de la facturation, de la relation client et du pilotage commercial, idéale pour monter en compétences dans un environnement stimulant.

Je candidate